เชิงพาณิชย์หรือกำหนดเอง? หนึ่งในคำถามที่เก่าแก่ที่สุดและทำงานอยู่ในการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาล คำถามนี้ยังคงรบกวนหน่วยงานว่าจะพัฒนาแอปพลิเคชันของตนเองหรือใช้บางอย่างในเชิงพาณิชย์ที่มีอยู่แล้ว กฎหมายและนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างอย่างน้อยก็บนกระดาษ สนับสนุน COTS – เชิงพาณิชย์นอกชั้นวางแต่หนึ่งในแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดในภารกิจของพวกเขา แผนกกิจการกลาโหมและกิจการทหารผ่านศึกได้ใช้กลยุทธ์ที่ตรงกันข้าม ฉันกำลังพูดถึงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์
ดังที่ Jared Serbu ได้รายงานกลุ่มการแพทย์ที่ 92 ของ
Air Force Medical Service ได้ติดตั้งตัวอย่างแรกของผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ ซึ่งสถานพยาบาลของ DoD ขนานนามว่าMHS Genesis ผลิตภัณฑ์มาจาก Cerner Corp. และ Henry Schein Inc.
กิจการทหารผ่านศึกซึ่งมีการลงทุนหลายสิบปีใน Vista ที่ได้รับการยอมรับอย่างดีซึ่งพัฒนาขึ้นภายในบริษัท ได้กล่าวเป็นเวลาหลายปีว่าจะไม่ปฏิบัติตาม DoD แต่จะดำเนินการต่อไปด้วย Vista รูปแบบใหม่ แต่ทำงานร่วมกับ DoD เพื่อการทำงานร่วมกันของทั้งสองระบบ
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แต่จากสิ่งที่เจ้าหน้าที่ของ VA กล่าวในการประชุมผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศของรัฐบาล (GITEC) ในเมืองแอนนาโพลิส รัฐแมริแลนด์ เมื่อต้นสัปดาห์นี้ ฉันรู้สึกประทับใจอย่างชัดเจนว่ากลยุทธ์ของ VA
กำลังจะเปลี่ยนไป ฉันพูดถึงสิ่งนี้ในคอลัมน์ของฉันเมื่อวันก่อนเกี่ยวกับความคิดของ VA เกี่ยวกับการ
ประยุกต์ใช้ภาษาโคบอล ร็อบ โธมัส รักษาการประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล
กล่าวเพื่อตอบคำถามว่าการตัดสินใจว่าจะปฏิบัติตามนโยบายนั้นหรือไม่อาจมาจากระดับสูงสุดของ VA ภายในเวลาไม่กี่เดือน
เวอร์จิเนียมีอคติเชิงสถาบันต่อ COTS น้อยกว่าที่เคยเป็นเมื่อหลายปีก่อน ตามที่ฉันรายงาน โทมัสยังกล่าวด้วยว่าเวอร์จิเนียกำลังเปิดตัวระบบการตั้งเวลาเชิงพาณิชย์ในเมืองบอยซี รัฐไอดาโฮ ซึ่งเป็นก้าวแรกสู่การแทนที่ระบบเก่าที่ช่วยให้เอเจนซี่ประสบปัญหาอย่างมากกับรัฐสภาและสมาชิกที่มีประสบการณ์
ในหลาย ๆ ด้าน นโยบายสำหรับการใช้ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ทำให้หน่วยงานสามารถเริ่มแทนที่ระบบเดิมด้วยแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์ได้ง่ายขึ้น เกือบทุกฟังก์ชันทางธุรกิจที่จำเป็นสำหรับองค์กรในภาครัฐและอุตสาหกรรมแนวดิ่งส่วนใหญ่มีให้บริการจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์ แม่นยำยิ่งขึ้น จากผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่เสนอมากขึ้นเป็นโซลูชันที่โฮสต์บนคลาวด์และคิดราคาต่อผู้ใช้หรือต่อสิ่งหนึ่ง แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณและกังวลตลอดไปเกี่ยวกับการจัดการใบอนุญาต การอัปเดต และการบำรุงรักษา
อันที่จริงแล้ว ผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าบางรุ่นกำลังใช้งานบนระบบคลาวด์เท่านั้น ฉันมีธุรกิจขนาดเล็กอยู่ด้านข้าง หัวหน้าฝ่ายการเงิน (ภรรยาผม) ใช้ Quickbooks มาหลายปีแล้ว มันทำงานบนเครื่อง Mac ของเรา ตอนนี้เราได้รับแจ้งว่าเราสามารถซื้อการอัปเดตล่าสุดที่ผู้จัดพิมพ์จะนำเสนอได้ หลังจากนั้น Quickbooks จะกลายเป็นบริการสมัครสมาชิกรายเดือนบนคลาวด์ ซึ่งจะมีราคาแพงกว่า แต่ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล และเราสามารถเรียกเก็บเงินและรายงานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เช่น หน่วยงานของรัฐบาลกลาง เศรษฐกิจจะแตกต่างออกไป การเปลี่ยนจากการซื้อใบอนุญาตเป็นการสมัครสมาชิก พวกเขาจะต้องคำนวณว่าสิ่งนี้จะหักล้างต้นทุนสำหรับการโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลของตนเองอย่างไร และดำเนินการและบำรุงรักษาด้วยบุคลากรของพวกเขาเอง แม้ว่าจะเป็นการล้างข้อมูล ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถนำบุคลากรด้านไอทีของคุณกลับมาทำใหม่ได้
